Support

Feilretting og teknisk support

Feilretting og teknisk support foregår innenfor normal arbeidstid alle virkedager kl. 08:00-15:45 (15.05-14.09: kl. 08.00-15.00), med unntak for julaften og nyttårsaften.

I arbeidstiden er kontaktpunkt kundesenterets telefon 32 11 80 00.

For hjelp med ikke-systemkritiske spørsmål om API-bruk, integrasjoner eller faglige problemstillinger benyttes gjeldende digital kanal. Her kan du søke i hjelpedokumentasjon eller opprette en sak direkte til support.

Gå til brukerstøtteportalen.

Sikkerhetsrelaterte henvendelser

Dersom du skal melde i fra om en sikkerhetsrelatert hendelse eller varsle om en sårbarhet kan du kontakte oss på cybersikkerhet@kartverket.no. Vårt cybersikkerhetsteam har mottak, behandling og kreditering av sårbarhetsrapporter og varslinger som vil videresendes til rett team internt. Se også

security.txt.